อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราวางกรอบการใช้บริการให้ชัดเจนตั้งแต่วันที่คุณเปิดบัญชี ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงห้องสล็อต โต๊ะไลฟ์คาสิโน และสปอร์ตบุ๊ค รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อพิพาทและการยกเลิกบัญชี

ใช้บังคับกับบัญชีในประเทศไทยครอบคลุมการฝาก-ถอนและการเข้าล็อบบี้อัปเดตล่าสุดแจ้งผ่านอีเมลบัญชีคาสิโนสดและสล็อต
cdo888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อตกลง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายการฝาก-ถอน ขั้นตอนยืนยันตัวตน และกฎการเข้าใช้บัญชี พร้อมอธิบายส่วนที่คุณไม่แน่ใจในข้อตกลง

อีเมล

ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ใช้ช่องทางนี้เมื่อต้องการคำตอบแบบละเอียดหรือต้องการแนบเอกสารประกอบ เราจะตอบภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามลำดับที่ได้รับ

หน้าบัญชี

เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือก 'ข้อกำหนดและนโยบาย' เพื่ออ่านเวอร์ชันเต็มที่ใช้กับบัญชีของคุณ หน้านี้แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดและลิงก์ไปยังเอกสารเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

วิธีที่เราจัดการ

เราดูแลข้อกำหนดอย่างไร

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บบันทึกธุรกรรมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ประวัติการเข้าใช้ล็อบบี้ และบันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบข้อพิพาท เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการล็อกอินและตั้งค่าการแสดงผลล็อบบี้บนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้ เช่น การจดจำภาษาและสกุลเงิน

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้รหัส OTP ผ่าน SMS เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน ข้อมูลบัญชีและประวัติการเงินได้รับการเข้ารหัสและเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับชั่วคราว

สิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของผู้ใช้

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณกดยืนยันการลงทะเบียนและสร้างบัญชี การใช้บริการครั้งแรก เช่น การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือเข้าห้องสล็อต ถือเป็นการยอมรับข้อตกลงทั้งหมดที่แสดงในหน้านี้

เราจะส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้กับบัญชี หากเป็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เราจะแสดงประกาศในหน้าล็อบบี้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ การใช้บริการต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

เราจะระงับบัญชีหากตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติ การใช้งานที่ขัดต่อข้อตกลง หรือการให้ข้อมูลเท็จเมื่อลงทะเบียน การระงับจะแจ้งผ่านอีเมลพร้อมเหตุผล คุณสามารถอุทธรณ์ได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐาน

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ รวมถึงประวัติการฝาก-ถอน บันทึกการเข้าใช้งาน และการติดต่อซัพพอร์ต ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการ

เราจะพิจารณาข้อพิพาทจากประวัติธุรกรรมและบันทึกการใช้งานที่เก็บในระบบ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจ สามารถส่งอุทธรณ์ผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานประกอบภายในเจ็ดวันหลังได้รับแจ้ง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอปิดบัญชี คุณต้องถอนเงินคงเหลือทั้งหมดก่อนปิด เราจะเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของผู้ใช้ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต